Política de privacidad
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de nuestra Web.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos es Fundación Nao Victoria, NIF G91612507 Dirección Avenida de la Borbolla, 43, 41013 – Sevilla. Correo electrónico RGPD@fundacionnaovictoria.org. Teléfono 954090956
FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS
En función de cómo interactúe con nosotros a través de la Web y de la relación que se establezca, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades.
Formulario de contacto: Los datos proporcionados mediante el envío de este formulario serán utilizados para responder a la consulta que nos plantee y ponernos en contacto con usted.
Suscripción a Newsletter Utilizaremos estos datos para remitirle por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, información sobre nuestras actividades, próximas travesías, eventos, descuentos y noticias de nuestro sector, en el caso de marcar la casilla correspondiente en el formulario o solicitar la suscripción a la Newsletter.
Formulario de reserva: Los datos facilitados serán tratados para la correcta ejecución del contrato de compraventa establecido con nosotros, lo cual incluye: tramitar su reserva, proceder a la facturación, cobro y remisión de los documentos acreditativos de esta, mantener el contacto con usted para remitirle comunicaciones informativas con relación a los productos o servicios contratados Gestión de posibles cancelaciones/ cambios..
Envío de mensajes mediante WhatsApp Web. Los datos personales que nos facilite a través del envío de mensajes mediante los medios indicados serán tratados con la finalidad de contestar a sus consultas, facilitarle información sobre los servicios/ productos de la empresa que nos solicite y ponerse en contacto con usted
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Formulario de contacto: La base que legitima el tratamiento de sus datos es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (respuesta a consultas e información a usuarios que aún no son clientes) y la ejecución de un contrato (respuesta a consultas e información a clientes) (artículo 6.1 b RGPD)
Suscripción a Newsletter: La base legitimadora del tratamiento en los casos indicados es el consentimiento del interesado, que voluntariamente se suscribe a la Newsletter / acepta el envío de información promocional mediante la marcación de la correspondiente casilla en el formulario (artículo 6.1 a RGPD). Podrá revocar con posterioridad el consentimiento otorgado, siguiendo las indicaciones para la baja de la suscripción que recibirá en cada una de nuestras comunicaciones.
Formulario de reserva: El tratamiento de sus datos está legitimado en la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (formalización de la reserva) (artículo 6.1 b RGPD).
Envío de mensajes mediante WhatsApp Web: La base legitimadora del tratamiento es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado o la ejecución de un contrato (respuesta a consultas e información sobre productos y servicios a usuarios interesados y a clientes) (artículo 6.1 b RGPD)
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Reservas. Los datos aportados para la realización de reservas serán conservados mientras dure la relación contractual/comercial establecida, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente y para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/contable y fiscal.
Newsletter: En los supuestos en que el tratamiento está basado en el consentimiento los datos serán conservados mientras usted no retire el consentimiento otorgado para su tratamiento. En este supuesto, serán conservados debidamente bloqueados durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente.
Envío de mensajes mediante WhatsApp Web: Los datos aportados serán conservados mientras dure la relación contractual/comercial establecida. Si no se establece ninguna relación con el interesado, los datos serán eliminados.
COMUNICACIONES DE DATOS
Los datos de facturación/fiscales serán comunicados a la Administración Tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales fiscales. Asimismo, en la realización de compras para cumplir con la relación establecida y las finalidades indicadas sus datos podrán ser facilitados a determinadas empresas como, servicios técnicos, proveedores de pasarelas de pago etc. así como en el resto de los supuestos en que la comunicación esté prevista legalmente.
El servicio de pago on line es proporcionado por la entidad Stripe que ocupan la posición de encargados del tratamiento de sus datos de pago conforme al art. 28 del RGPD con quienes tenemos suscrito contratos de adhesión.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El uso de las herramientas MailChimp para el envío de nuestra Newsletter (perteneciente a Intuit Inc./The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp) y Stripe (Stripe, Inc.) como proveedores para realización de pagos on line, conlleva la realización de transferencia internacional de datos, ya que dichas entidades están establecidas en EEUU fuera del EEE. Dichos proveedores ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos al haber adoptado en el caso de PayPal cláusulas contractuales tipo conforme a la actual decisión de la Comisión Europea incluidas en su adenda de tratamiento de datos y, además, en el caso de MailChimp y Stripe estar adheridas al acuerdo “Data Privacy Framework (DPF)» que garantizan un nivel de seguridad en materia de protección de datos equivalente al europeo.
REDES SOCIALES
En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia Tallship Experience (FUNDACIÓN NAO VICTORIA). Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de FUNDACIÓN NAO VICTORIA que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de FUNDACIÓN NAO VICTORIA en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico RGPD@fundacionnaovictoria.org con el asunto “protección de datos” o por escrito en la siguiente dirección Avenida de la Borbolla, 43, 41013 – Sevilla. Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable
DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL
Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.aepd.es
INFORMACIÓN SOBRE EJERCICIO DE DERECHOS
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
FUNDACIÓN NAO VICTORIA facilitará a los interesados que lo soliciten, el ejercicio de sus derechos en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes del RGPD
El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado, y en el caso de menores o incapacitados, su representante legal.
También podrán ser solicitados mediante representación voluntaria, debiendo quedar acreditada la identidad del representado y la representación otorgada
MODELOS PARA SOLICITAR EL EJERCICIO DE DERECHOS
A continuación, ponemos a su disposición los distintos modelos de formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos para la solicitud de ejercicio de derechos y las instrucciones para cumplimentarlos.
- Ejercicio del derecho de acceso.
- Ejercicio del derecho de rectificación.
- Ejercicio del derecho de oposición.
- Ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento.
- Ejercicio del derecho de supresión.
- Ejercicio del derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
- Ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos